TERMINI, CONDIZIONI E REGOLE DELLA CASA

APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI
(1) Le presenti condizioni generali di contratto si applicano ai contratti di noleggio di appartamenti per vacanze per l'alloggio come a tutti gli altri servizi e le consegne dei servizi e le consegne resi dal fornitore all'ospite. I servizi del fornitore esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni Generali.
(2) Il subaffitto o il riaffitto della casa di vacanza fornita così come il suo utilizzo per scopi diversi da quelli residenziali è severamente vietato.
(3) Le condizioni dell'ospite si applicano solo se sono state concordate in anticipo. Le deviazioni da questi termini e condizioni sono efficaci solo se il fornitore le ha espressamente confermate per iscritto.

PRENOTAZIONE/CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE
Si prega di inviare qualsiasi modifica alla prenotazione in modo iscritto a info@ebnerappartements.com o di chiamarci. Se siamo in grado di fornirvi l'appartamento desiderato nel periodo desiderato, riceverete una conferma scritta per l'appartamento prenotato. La prenotazione dell'appartamento è valida con il ricevimento della conferma della prenotazione e del pagamento dell'acconto (vedi §3).

TERMINI DI PAGAMENTO
Il deposito del 20% dell'importo totale deve essere pagato immediatamente dopo la conferma al nostro conto bancario. Il saldo può essere pagato in loco. Per ogni sollecito dopo l'inadempienza, il cliente deve rimborsare le spese di sollecito di 20,00 Euro a noi. Tutte le ulteriori spese sostenute nel corso della raccolta, sono a carico del cliente. Costi di pagamento, in particolare nel caso di trasferimento bancario dall'estero, sono a carico del cliente. Tutte le spese di trasferimento bancario sono interamente a carico del cliente, cioè il nostro conto bancario sarà accreditato con l'intero importo della fattura senza spese. Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, in contanti o tramite bancomat.

ARRIVO E PARTENZA
Il giorno dell'arrivo, l'appartamento è disponibile dalle 15:00. Se arrivate dopo le 20:00, riceverete un codice di accesso con il quale potrete entrare nell'appartamento. Un arrivo posticipato deve quindi essere comunicato almeno un giorno prima del giorno di arrivo. Le richieste di risarcimento non possono essere fatte valere se, eccezionalmente, l'appartamento di vacanza non può essere occupato puntualmente alle 15:00. Il giorno della partenza, l'appartamento deve essere liberato entro le 10:00. Il locatore si riserva il diritto di addebitare la partenza tardiva. L'appartamento deve essere lasciato pulito il giorno della partenza. I piatti, i bicchieri, ecc. devono essere puliti e messi via, i bidoni della spazzatura devono essere svuotati e il frigorifero deve essere svuotato.

APPARTAMENTI DI VACANZA
L'appartamento è consegnato dal locatore in uno stato ordinato e pulito con un inventario completo. Il locatore deve essere informato immediatamente di qualsiasi difetto o carenza che si verificano durante il periodo di affitto. L'inquilino è responsabile di qualsiasi danno causato da lui all'immobile affittato, l'inventario, ad esempio stoviglie rotte, danni al pavimento o ai mobili. Questo include anche i costi per i chip di accesso persi. La sostituzione di un chip perso costa 30€. L'inventario deve essere trattato con cura e attenzione ed è destinato a rimanere solo negli appartamenti di vacanza. Lo spostamento di mobili, specialmente di letti, è proibito. L'inquilino è anche responsabile della colpa dei suoi compagni di viaggio. I danni causati da forza maggiore sono esclusi da questo. In caso di uso dell'appartamento di vacanza contrario ai termini del contratto, come il subaffitto, il sovraffollamento, il disturbo della quiete domestica, ecc., così come il mancato pagamento dell'intero prezzo di affitto, il contratto può essere risolto senza preavviso. I danni causati saranno a carico dell'inquilino. L'affitto già pagato rimane al locatore. Se esiste un'assicurazione di responsabilità civile, il danno deve essere segnalato alla compagnia assicurativa. Il locatore deve essere informato del nome e dell'indirizzo e del numero di assicurazione della compagnia assicurativa.

ANIMALI DOMESTICI
L'alloggio di animali domestici di qualsiasi tipo non è permesso nell'appartamento di vacanza. Le eccezioni possono essere fatte solo con il previo consenso scritto del fornitore. Il fornitore applica un supplemento ragionevole per l'alloggio degli animali. Se gli animali vengono ospitati senza il previo consenso del fornitore, il fornitore può addebitare una tassa di pulizia fino a 200,00 € (netto) più un supplemento per l'animale di 10 € a notte.

RESTA
L'appartamento può essere utilizzato solo dalle persone indicate nella prenotazione. Se l'appartamento viene utilizzato da più persone di quelle concordate, si deve pagare una tassa separata per queste, che è determinata nel prezzo di affitto. In questo caso, il locatore ha anche il diritto di rescindere il contratto di affitto senza preavviso. Il subaffitto e la cessione dell'appartamento a terzi non sono ammessi. L'inquilino accetta le condizioni generali e il regolamento della casa di Ebner Apartments. La dichiarazione di consenso viene fatta con il pagamento. In caso di violazioni delle condizioni generali o del regolamento della casa, il locatore ha il diritto di disdire il contratto d'affitto immediatamente e senza preavviso. Non c'è nessun diritto legale alla restituzione dell'affitto o al risarcimento.

CANCELLAZIONE DEL VIAGGIO
In caso di cancellazione, il noleggiatore è obbligato a pagare una parte del prezzo concordato come risarcimento. La cancellazione deve essere fatta per iscritto. L'importo del risarcimento dipende dal tempo fino alla data di arrivo ed è il seguente: fino a 60 giorni prima della data di arrivo 20% del prezzo concordato fino a 30 giorni prima della data di arrivo 40% del prezzo concordato fino a 10 giorni prima della data di arrivo 60% del prezzo concordato fino a 1 giorno prima della data di arrivo o no-show 80% del prezzo concordato La conclusione di un'assicurazione di cancellazione del viaggio è raccomandata.

RITIRO DA PARTE DEL LOCATORE
In caso di annullamento da parte nostra, a causa di forza maggiore o altre circostanze imprevedibili (come incidenti o malattie dei padroni di casa) così come altre circostanze di cui non siamo responsabili che rendono impossibile l'adempimento; la responsabilità è limitata al rimborso delle spese. In caso di recesso giustificato, il cliente non ha alcun diritto di risarcimento - non si assume alcuna responsabilità per le spese di viaggio e di albergo. Il recesso da parte del locatore può avvenire dopo l'inizio della locazione senza osservare un termine, se l'inquilino disturba gli altri inquilini in modo duraturo nonostante un avvertimento o si comporta in modo contrario al contratto in misura tale da giustificare l'annullamento immediato del contratto di locazione.

RESPONSABILITÀ DEL LOCATORE
Il locatore è responsabile nell'ambito della dovuta diligenza per la corretta fornitura dell'oggetto della locazione. Si esclude la responsabilità per eventuali rotture o guasti nella fornitura di acqua o elettricità, così come eventi e conseguenze dovuti a forza maggiore.

USO DELL'ACCESSO A INTERNET VIA WLAN
Il locatore mantiene un accesso a internet via WLAN nella sua proprietà per le vacanze. Permette all'inquilino di condividere l'uso dell'accesso WLAN a Internet per la durata del suo soggiorno nell'alloggio di vacanza. L'inquilino non ha il diritto di permettere a terzi di usare la WLAN. Il locatore non garantisce l'effettiva disponibilità, idoneità o affidabilità dell'accesso a Internet per qualsiasi scopo. Il locatore è autorizzato in qualsiasi momento a consentire ad altri co-utenti il funzionamento della WLAN in toto, in parte o temporaneamente e a limitare o escludere l'accesso del locatario in toto, in parte o temporaneamente se il collegamento è o è stato utilizzato in modo illegale, nella misura in cui il locatore deve temere un reclamo per questo e non può impedirlo con sforzi abituali e ragionevoli entro un periodo di tempo ragionevole. In particolare, il locatore si riserva il diritto di bloccare in qualsiasi momento e a sua ragionevole discrezione l'accesso a determinate pagine o servizi tramite la WLAN (ad es. pagine che esaltano la violenza, pagine pornografiche o pagine a pagamento). L'uso deve avvenire per mezzo di una password. I dati di accesso (password) non possono essere trasmessi a terzi in nessun caso. Se l'inquilino desidera concedere a terzi l'accesso a Internet tramite la WLAN, ciò è subordinato al previo consenso scritto del locatore e all'accettazione delle disposizioni del presente contratto d'uso da parte del terzo, documentata dalla firma e dall'identificazione completa. L'inquilino si impegna a mantenere segreti i suoi dati di accesso. Il locatore ha il diritto di cambiare i codici di accesso in qualsiasi momento. L'inquilino è informato che la WLAN permette solo l'accesso a Internet; la protezione antivirus e i firewall non sono disponibili. Il traffico di dati stabilito tramite la WLAN non è criptato. I dati possono quindi essere visualizzati da terzi. Il locatore sottolinea espressamente che c'è il rischio che il malware (ad esempio virus, trojan, worm, ecc.) possa arrivare sul dispositivo finale quando si utilizza la WLAN. L'uso della WLAN è a rischio dell'inquilino. Il locatore non è responsabile dei danni ai supporti digitali del locatario causati dall'uso dell'accesso a Internet, a meno che il danno sia stato causato dal locatore e/o dai suoi ausiliari intenzionalmente o per grave negligenza. L'inquilino stesso è responsabile dei dati trasmessi tramite la WLAN e dei servizi a pagamento utilizzati tramite la WLAN senza transazioni legali. Se l'inquilino visita siti Internet a pagamento o entra in responsabilità, i costi risultanti sono a suo carico. Egli è obbligato a rispettare la legge applicabile quando usa la WLAN. Lo farà in particolare: non utilizzare la WLAN per richiamare o diffondere contenuti immorali o illegali; non riprodurre, diffondere o rendere accessibili illegalmente beni protetti dal diritto d'autore; ciò vale in particolare in relazione all'utilizzo di programmi di file-sharing; rispettare le norme vigenti in materia di tutela dei minori; non inviare o diffondere contenuti molesti, diffamatori o minacciosi; non utilizzare la WLAN per inviare messaggi di massa (spam) e/o altre forme di pubblicità non consentite. Il locatario risarcisce il locatore dell'alloggio per tutti i danni e le rivendicazioni di terzi che si basano su un uso illegale della WLAN da parte del locatario e/o su una violazione del presente contratto; ciò si estende anche ai costi e alle spese associati alla rivendicazione o alla sua difesa. Se l'inquilino riconosce o deve riconoscere che una tale violazione della legge e/o una tale violazione esiste o è imminente, deve informare il locatore dell'alloggio di vacanza di questa circostanza.

REGOLE DELLA CASA, DIRIT TI E DOVERI GENERALI
(1) L'ospite è obbligato ad osservare le regole della casa. Dalle 22.00 alle 7.00 del mattino si applica la quiete notturna. Per evitare disturbi, le apparecchiature TV e audio devono essere impostate sul volume della stanza.
(2) L'ospite è obbligato a tenere le finestre e le porte chiuse quando lascia l'appartamento per la durata della locazione.
(3) Non è permesso portare o ospitare animali domestici.
(4) Il fumo è generalmente vietato nell'appartamento di vacanza. In caso di contravvenzioni, il fornitore può addebitare una tassa di pulizia fino a 300,00 euro (netto). È permesso fumare solo su balconi e terrazze.
(5) Il lavaggio e l'asciugatura della biancheria sono proibiti negli appartamenti. Se necessario, il lavaggio è possibile presso il locatore, per lavatrice 5,00 Euro incl. detersivo. L'asciugatura del bucato o dei vestiti/asciugamani da bagno è permessa nel bagno (asciuga asciugamani). L'allungamento degli stendibiancheria sui balconi non è desiderato.
(6) Il nostro parcheggio offre diversi posti auto. Si prega di assicurarsi che nessun veicolo ostruisca l'uscita dal nostro garage o l'accesso ai vicini (strada).
(7) L'installazione e/o il fissaggio di materiali per la decorazione o scopi simili non è consentito nell'appartamento di vacanza. L'ospite è l'unico responsabile per qualsiasi decorazione che è comunque installata e/o attaccata e indennizza il fornitore contro le rivendicazioni di terzi. Lui/lei è anche obbligato a risarcire qualsiasi danno causato dall'installazione o dal fissaggio di decorazioni o simili.
(8) Il fornitore ha il diritto di accedere all'appartamento di vacanza in qualsiasi momento, specialmente in caso di pericolo imminente. Quando si esercita il diritto di accesso, gli interessi dell'ospite degni di protezione devono essere tenuti in debita considerazione. Il fornitore informa in anticipo l'ospite sull'esercizio del diritto di accesso, a meno che ciò non sia irragionevole o impossibile per lui/lei secondo le circostanze del caso individuale.

CLAUSOLA FINALE
Non ci sono altri accordi oltre a quelli elencati in questo contratto. Non sono stati presi accordi verbali. Le condizioni generali sono accettate con il trasferimento del deposito.
Data di emissione: marzo 2022